Le Brevet de Technicien Supérieur en Management Commercial Opérationnel (ex BTS MUC devenu BTS MCO) est un diplôme d’Etat de niveau Bac+2 ou niveau 5
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LE BTS Management Commercial Opérationnel prépare au métier de responsable d’une unité commerciale de petite taille ou d’une partie d’une plus grande structure (magasin, supermarché,..). L’activité principale consiste à prendre en charge la relation client, l’animation commerciale, la gestion opérationnelle de l’unité commerciale et le management d’une équipe commerciale.
La formation au BTS MCO peut-être suivie en formation initiale, en alternance / apprentissage ou en formation continue, avec éventuellement une VAE pour valider une partie des enseignements avec son expérience professionnelle.