BTS mco - management commercial opérationnel en alternance à montpellier

Montpellier

Le titulaire de BTS MCO est formé pour prendre la responsabilité d’une unité commerciale de petite taille ou d’une partie de structure plus importante (boutique, supermarché, agence commerciale, site Internet marchand…).

Dans ce cadre, il remplit les missions suivantes :

Management de l’équipe
Gestion opérationnelle de l’unité commerciale
Gestion de la relation client
Animation et dynamisation de l’offre.
Voici les principales compétences d’un technicien en MCO :

Assurer la veille
informationnelle
Réaliser des études
commerciales
Vendre
Entretenir la relation client
Organiser l’espace
commercial
Développer les
performances de l’espace
commercial

Vous pouvez vous inscrire jusqu'au 1 novembre 2024! Contactez-nous au plis vite! 

Le programme du BTS MCO est défini par l’Arrêté du 15 octobre 2018 portant définition et fixant les conditions de délivrance du brevet de technicien supérieur « Management Commercial Opérationnel », du Code de l’Éducation. CLIQUER ICI POUR TELECHARGER LA BROCHURE

La formation comprend 15 heures d’enseignement en présentiel (cours, travaux dirigés, travaux pratiques) par semaine en 1ère et 2ème année. Formation polyvalente ouvrant la voie à une multitude de métiers commerciaux, elle  est axée principalement sur les matières commerciales : la gestion,  la relation client et le management (60% du volume des cours). 

Elle comprend les modules de formation suivants : 


Culture générale et expression  ; 
Langue vivante étrangère (Anglais ou Espagnol) ; 
Développement de la relation client et vente conseil ; 
Culture Économique, Juridique et Managériale (CEJM) ; 
Animation et dynamisation de l’offre commerciale et Gestion opérationnelle ;
Management de l’équipe commerciale .


La formation se déroule uniquement en alternance