BTS ndrc - formation initiale et en alternance - montpellier
Montpellier
Véritable interface entre l’entreprise et son marché, le technicien supérieur NDRC gère la relation commerciale, de la prospection à la fidélisation.
Son sens de l’anticipation lui permet non seulement de contribuer à la bonne application de la politique commerciale, mais aussi de l’améliorer grâce à sa parfaite analyse des marchés.
Pragmatique et organisé, il maîtrise les nouvelles technologies de l’information et de la communication avec ingéniosité.
Dans une logique de réseau, il tisse des relations commerciales où force de conviction et écoute restent prépondérantes.
Son savoir-faire collaboratif doit légitimement le conduire vers des prises de responsabilités managériales.
Taux de réussite promotion 2023 : 85.7 %
Taux de satisfaction promotion 2023 : 79 %
Culture générale et expression
Langue vivante
Culture économique, juridique et managériale
Relation client et négociation-vente
Relation client à distance et digitalisation
Relation client et animation de réseaux
Atelier de professionnalisation