Formation : transformer les tensions en opportunités : maîtrisez la gestion des conflits !
Montpellier
Apprenez à désamorcer les tensions et à gérer les situations conflictuelles avec assurance. Cette formation vous offre des outils pratiques pour comprendre les origines des conflits, favoriser le dialogue et construire des solutions durables. Transformez les défis relationnels en leviers de coopération et consolidez un climat de travail serein et productif. Faites de chaque conflit une opportunité de croissance !
Analyse des conflits : Identifier les causes profondes et comprendre les dynamiques relationnelles.
Techniques de résolution : Communication assertive, médiation et négociation constructive.
Prévention des conflits : Stratégies pour anticiper et réduire les tensions au sein des équipes.
Transformation des conflits : Faire des tensions un levier de coopération et d’innovation.
Atelier pratique : Mise en situation et feedback pour développer les réflexes adéquats.