Mba management de l’hôtellerie et du tourisme - montpellier

Montpellier

Objectifs de la formation :
La certification « Manager du Développement Commercial » s’adapte aux transformations de la fonction commerciale à l’ère du digital et fait face aux nouveaux enjeux du marché. Il se positionne en tant que décideur des choix stratégiques de l’entreprise en matière de développement commercial. Il lui confère la capacité à se mobiliser sur des opérations d’analyse et de raisonnement complexes (décryptage des situations, négociations et construction d’accords), dans le cadre du déploiement opérationnel de la stratégie commerciale adoptée. La formation intègre la dimension intrapreunariale de l’activité du Manager de développement commercial pour répondre favorablement à la stratégie d’innovation de l’entreprise.

OBJECTIFS PEDAGOGIQUES :
Élaborer la stratégie de l’activité
Développer la performance commerciale et optimiser la relation clients « grands comptes »
Encadrer, piloter et dynamiser l'activité du service et des équipes
Piloter le processus de l'activité et la performance com

MBA 1 - Admission Bac+3 - 180 crédits ECTS
COMPÉTENCES 


Elaborer la stratégie de l’activité - stratégie marketing : Analyse stratégique appliquée aux secteurs du tourisme et de l’hôtellerie, Marketing international, Intelligence économique, Business Game 
Développer la performance commerciale et optimiser la relation clients « grands comptes » - Stratégie Commerciale : Stratégie digitale dans le tourisme et hôtellerie, Achats et développement des réseaux de distribution
Piloter l’activité et Performance commerciale : Culture d’entreprise et management interculturel, Management des ressources humaines dans les secteurs du tourisme et de l’hôtellerie, Processus de management de projets touristiques et hôteliers, Pilotage budgétaire

Enseignements complémentaires : Géopolitique et économie internationale, Développer son potentiel managérial, Veille stratégique dans le tourisme et hôtellerie 



STAGES


Expérience en entreprise
Stage longue durée en rythme alterné - Contrat de professionnalisation – Apprentissage 


 

MBA 2 - ADMISSION BAC+4 - 240 CRÉDITS ECTS 
COMPÉTENCES


Elaborer la stratégie de l’activité - stratégie marketing : Etude de marché, Développement et management de l’innovation, Marketing stratégique et développement stratégique, Supply chain, Aspects financiers du modèle économique
Développer la performance commerciale et optimiser la relation clients « grands comptes » - Stratégie Commerciale : Développement et management des réseaux de distribution dans le tourisme, E-business, Expertise commerciale et négociation, Gestion des appels d’offre, Gestion des grands comptes, Web-marketing sectoriel
Piloter l’activité et Performance commerciale : Management d’équipes et commercial, Gestion et pilotage de l’activité commerciale, Pilotage de la performance
Enseignements complémentaires : Développer son potentiel managérial, Pacte RSE, Développement marketing du tourisme à l’international, Développement marketing de l’hôtellerie à l’international


Stages/2ème année


Expérience en entreprise
Stage longue durée en rythme alterné - Contrat de professionnalisation - Apprentissage


Examens 


Contrôle continu
Etudes de cas
Epreuves orales
Mise en situation professionnelle orale
Production écrite individuelle
Production écrite collective


Un certificat de compétences est délivré pour l'acquisition de chaque bloc de compétences acquis indépendamment.


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