Améliorer ses compétences en négociation à montpellier

Montpellier

- Apprécier les enjeux de la situation de négociation

- Déterminer et prioriser les objectifs personnels et des objectifs de l'organisation

- Comprendre la personnalité de son/ses interlocuteurs et interlocutrices

- Élaborer une stratégie de négociation et ses conséquences

- Savoir présenter ses arguments de négociation
Conclure une négociation

Le programme de cette formation s'articule autour des modules de compétences suivants : 

Appréciation des enjeux de la situation de négociation

=> pourquoi est-ce important ?


Analyse de la situation de départ ?
À quelle problématique répond-elle ?
Quelles seraient les conséquences de ne pas y répondre ?


Détermination et priorisation des objectifs personnels et des objectifs de l'organisation

=> Ce que je recherche et ce que recherche mon entreprise / organisation ?


De quelle manière j'aimerais que la négociation se conclue ?
Lister ses objectifs personnels
Lister ses objectifs professionnels
Identifier les objectifs potentiels de son/ses interlocuteur(s)
Identifier les objectifs non négociables


Compréhension de la personnalité de son/ses interlocuteurs 

=> À qui ai-je affaire ?


L'art du questionnement
Comprendre les SONCAS et leurs manifestations dans les échanges
Adapter la communication en fonction du SONCAS de son interlocuteur


Stratégie de négociation et ses conséquences


Les enjeux de la stratégie à adopter
Dans quels cas adopter l'une ou l'autre des stratégies
Comment gérer les désaccords majeurs


Comment présenter ses arguments

=> Savoir adapter ma communication (contenu, choix des mots, intensité du message)


Fixer un cadre de la négociation (borner le périmètre)
Adapter sa communication à chaque situation/interlocuteur et interlocutrice
Adopter les bonnes postures et comportements lors des négociations selon la stratégie souhaitée


Conclure une négociation

=> Savoir prendre congé de son interlocuteur ou interlocutrice


La reformulation des positions
La reformulation des décisions
La validation des prochaines étapes
La prise de congés