Développement de la performance : déployer son intelligence émotionnelle béziers ou montpellier
Montpellier
* Définir l’intelligence émotionnelle
* Identifier les principales émotions et comprendre leur rôle
* Comprendre le mécanisme des émotions ainsi que leur impact dans son quotidien professionnel
* Découvrir et s'approprier des outils permettant de réguler ses émotions
Définir l’intelligence émotionnelle
Le fonctionnement de la psyché humaine : les 3 centres
Identifier les composantes de l’Intelligence Emotionnelle : les 4 piliers
Les enjeux de l’intelligence émotionnelle
Mesurer son QE : test niveau d’Intelligence Emotionnelle
Identifier les principales émotions et comprendre leur rôle
La roue des émotions : cartographie des émotions primaires
Le rôle de chaque émotion ainsi les messages associés (les besoins)
Décryptage du mécanisme émotionnel
Ateliers pratiques Interagir avec l’intelligence émotionnelle
Apprendre à se décentrer (outil Perception Conceptuelles)
Développer des relations constructives grâce au « parler vrai » (Outil DESC-Bases CNV)
Pratiquer l’écoute empathique (Outil Carte d’Empathie)
Réguler ses émotions
Développer sa flexibilité mentale (processus Gross & Thompson)
Rétablir l’équilibre émotionnel (respiration, ressourcement, TIPI/EFT)
Application pratique et plan d'action personnel
Elaboration d'un plan d'action personnel pour intégrer l’intelligence émotionnelle dans son propre contexte professionnel.
Partage des plans d'action et des idées pour le développement continu