formation proposée par Cabinet RHéflex Recrutement & RH

Relation clients : prospecter et conquérir de nouveaux clients sur béziers et montpellier

* Structurer et planifier efficacement votre démarche de prospection.
* Générer des rendez-vous de prospection qualifiés.
* Susciter l'intérêt du prospect pour envisager un changement de fournisseur.
* Cultiver et maintenir son mental de chasseur.

Thème 1 - Structurer son approche de prospection


Identifier avec précision ses objectifs de prospection.
Créer son fichier de prospection.
Évaluer le potentiel et l'accessibilité de ses prospects.
Sélectionner judicieusement les canaux de prospection adaptés à sa stratégie (approche directe et indirecte).


Thème 2 - Générer des rendez-vous de prospection qualifiés


Qualifier efficacement ses interlocuteurs.
Surmonter les obstacles et les barrages.
Captiver l'intérêt de ses interlocuteurs dès le premier contact.
Répondre aux objections courantes.
Transformer les refus en opportunités futures.
Utiliser efficacement LinkedIn pour obtenir des rendez-vous.
Améliorer sa visibilité en ligne.


Thème 3 – Réussir son entretien prospect en face à face et en Visio


Établir un premier contact réussi en adoptant des comportements adaptés.
Captiver l'intérêt de son prospect dès le début de la rencontre.
Questionner pour comprendre les besoins « dits » et « non-dits »
Engager et argumenter avec conviction.
Conclure positivement un entretien.


Thème 4 – Gérer efficacement le suivi de sa prospection


Construire un plan de prospection.
Instaurer une cadence régulière de prospection.
Créer un plan de relance détaillé et un suivi précis.
Exploiter toutes les opportunités pour « rester dans le paysage du prospect ».
Transformer chaque client en apporteur d’affaires.

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