Améliorer sa communication au quotidien (montpellier, toulouse ou distanciel)
Montpellier
Réaliser un autodiagnostic de vos comportements dans une mise en situation ou en visualisant une situation réelle<br />
Exprimer un message avec bienveillance et conviction dans une mise en situation de dialogue avec d'autres<br />
Utiliser les techniques de l'écoute active et trouver les manières adaptées pour rechercher de l'information<br />
Interpréter en reformulant la situation de l'interlocuteur<br />
Utiliser une technique appropriée pour traiter les objections<br />
Définir une trame pour construire une argumentation impactante.
Introduction / La prise de conscience de l'origine de ses comportements / Les principes qui permettent de faire passer un message / Les techniques de l'écoute active / Comprendre le besoin de son interlocuteur / L'utilisation d'une technique appropriée pour traiter les objections / L'acquisition d'une trame pour construire une argumentation impactante
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